| 1 | 1.Havacılık Terminolojisi hakkında bilgi sahibi olur. |
| 2 | 2.Havaalanında check-in yapmak için gerekli bilgi ve donanıma sahip olur. |
| 3 | 3.Özel hizmet gerektiren yolculara verilen hizmetler hakkında gerekli işlemleri yapabilir ve bu yolcularla ilgili formları düzenleyebilir. |
| 4 | 4.Bagaj taşıma limitlerini öğrenir, fazla bagaj hesaplamalarını yapabilir. |
| 5 | 5.Yolcunun seyahat dokümanlarını kontrol edebilir. |
| 6 | 6.Kayıp bagajlarla ilgili prosedürler hakkında bilgi sahibi olur ve kayıp bagajlarla ilgili formları düzenleyebilir. |