| 1 | Reservation Concept, What is a Ticket? Purposes of use, reasons for use and relevant laws and regulations. | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 2 | Reservation at agencies, encode/decode entries, flight inquiry in Troya system. | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 3 | Reservation Types | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 4 | Reservation methods | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 5 | Catalog Reading, Timetable, availability, PNR fields viewing entries | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 6 | Hotel reservations | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 7 | Basic concepts of ticketing, flow between PNR, fare, ticket and sales report | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 8 | Flow between IATA ticket sales, PNR, fare, ticket and sales report | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 9 | Trip calculations and ticket issuance, pricing for different passenger types | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 10 | Return journey calculations and ticket issuance | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 11 | Mixed class travel calculations, electronic ticket viewing entries | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 12 | THY QA ticketing system review | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 13 | Application | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |
| 14 | Application | Amadeus, (2011). Rezervasyon ve Biletleme Galileo ve Amadeus eğitim dökümanları |