| 1 | Günlük posta ve kurye operasyonlarını etkili bir şekilde planlama, yönetme ve optimize etme konusunda becerilerin geliştirilmesi. |
| 2 | Sektöre özgü yazılımları ve teknolojileri etkili bir şekilde kullanabilme yeteneğinin kazanılması. |
| 3 | Müşteri memnuniyetini sağlama ve müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetme becerilerinin geliştirilmesi. |
| 4 | Posta ve kurye sektöründeki güncel gelişmeleri, trendleri ve ulusal/internasyonal düzenlemeleri takip etme yeteneğinin arttırılması. |
| 5 | Kargonun boyut, değer, ve diğer özelliklerine uygun olarak operasyonel riskleri yönetme yeteneğinin geliştirilmesi. |