ZÜBEYDE HANIM SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ / SOSYAL HİZMET / USD3091 - KRİZ İLETİŞİMİ

DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ

Hafta 
Konular 
Öğrenme Kaynakları 
1Risk Toplumu, Kriz ve Kriz İletişimi1-4
2Kriz Türleri, nedenleri, Kriz Yönetimi 4-6
3Proaktif ve reaktif iletişim 7-8
4Krizde hedef kitleler ve bunlara uygulanacak strateji ve taktikler 7
5Örnek uygulamalar, yaşanmış başarılı ve başarısız krizlerin tartışılması 4,9-10
6Örnek uygulamalar, yaşanmış başarılı ve başarısız krizlerin tartışılması 4,9-10
7Örnek uygulamalar, yaşanmış başarılı ve başarısız krizlerin tartışılması  
8Kriz senaryoları oluşturulması ve sunumu  
9Kriz senaryoları oluşturulması ve sunumu  
10Sanal kriz yaratımı ve bunların sunumu  
11Sanal kriz yaratımı ve bunların sunumu  
12Sanal kriz yaratımı ve bunların sunumu  
13Sanal kriz yaratımı ve bunların sunumu  
14Genel Değerlendirme