| 1 | Örgütlerde bireyler arası ilişkilerde uyulması gereken temel kuralları anlayabilir |
| 2 | Örgütlerde gruplar arası ilişkilerde uyulması gereken temel kuralları anlayabilir |
| 3 | Yöneticiler için etkili davranış biçimleri ve yöneticilik türlerini anlayabilir |
| 4 | Liderlik ve yöneticilik arasındaki farkları ifade edebilir |
| 5 | Motivasyonu ve çalışanları motive etme yöntemlerini kavrayabilir |
| 6 | Grupların etkin ve verimli yönetilmesini açıklayabilir |
| 7 | Örgüt içi iletişim tekniklerini ve yetki devrini kavrayabilir |
| 8 | Toplantı düzenleyip yönetebilir |
| 9 | Mülakat sürecinde yöneticilerin ve adayların davranışlarını kavrayabilir |