İLETİŞİM FAKÜLTESİ / HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK / HIR3033 - PROTOKOL YÖNETİMİ

DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ

Hafta 
Konular 
Öğrenme Kaynakları 
1Nazik Konuşma İlkeleri[1], [2]
2Konuşmalarda Nezaket Kuralları[1], [2]
3İş âdâbını öğrenmek[1], [2]
4Hitap[1], [2]
5Karşılama-Uğurlama[1], [2]
6Yazışmalar[1], [2]
7İnsan İlişkileri[1], [2]
8Protokol Kuralları[1], [2]
9Protokolde önde gelme sıra düzeni[1], [2]
10Makamda davranış kuralları[1], [2]
11Kurumlarda ast ? üst ilişkileri[1], [2]
12Telefonda önde gelme sıra düzeni[1], [2]
13Telefonda önde gelme sıra düzeni[1], [2]
14Stratejik sürdürülebilir protokol yönetimi[1], [2]