| 1 | Öğrenci insan ilişkileri ve iletişim ile ilgili genel kavramları açıklar. |
| 2 | Öğrenci doğru iletişim kurallarını açıklar. |
| 3 | Öğrenci günlük iletişim profillerini analiz edebilir. |
| 4 | Öğrenci beden dilinin iletişim üzerindeki etkisini açıklar. |
| 5 | Öğrenci sunum teknikleri kullanır. |
| 6 | Öğrenci aile içi, okul içi ve kurum içi iletişimde dikkat edilmesi gereken hususları açıklar. |