| 1 | 1 Resmi yazışma kuralları ve örnekleri 2 Yazılı iletişim 3 Yazılı İletişimin Örgütsel İletişimdeki Önemi 4 Yazışma Teknikleri 5 Yazım ve İmla Hataları-Dil ve anlatım bozuklukları 6 Resmi yazı standartları ve türleri 7 Rapor hazırlama 8 Rapor hazırlama 9 Rapor yazma teknikleri 10 Sipariş mektubu, kabul ve ret mektupları 11 Raporların amacı ve türleri 12 Raporlarda veri toplama, işleme 13 Raporlarda veri toplama, işleme 14 Raporlarda veri toplama, işleme | KOÇ, Öznur, Mesleki Yazışmalar, Nobel Yayın Örnekleriyle Mesleki Yazışma ve Rapor Hazırlama Teknikleri |