| 1 | Meslek etiği kavramını, etik ilkeleri ve iş yaşamındaki önemini açıklayabilir. |
| 2 | Etik dışı davranış örneklerini analiz ederek uygun etik kararlar verebilir. |
| 3 | Kalite yönetimi, kalite güvence ve toplam kalite yönetimi (TKY) ilkelerini açıklayabilir. |
| 4 | ISO 9001 kalite yönetim sistemi süreçlerini tanımlayabilir ve uygulama örnekleri oluşturabilir. |
| 5 | Etik değerlere dayalı, kalite odaklı ve sürdürülebilir çalışma kültürü geliştirebilir. |